Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebskundenservice - Inbound
Amann Girrbach gehört weltweit zu den führenden Unternehmen im Bereich Dentaltechnik. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit Produkte und Systemlösungen für die Herstellung von qualitativ hochwertigem und ästhetischem Zahnersatz. Unser Erfolg basiert auf der großen Begeisterung und Kompetenz von über 550 Mitarbeitern an insgesamt 9 Standorten.
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme per Telefon, Post, E-Mail sowie Korrespondenz mit Kunden
- Komplette Auftragsbearbeitung sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen, Angeboten und Gutschriften
- Kundenberatung per Telefon sowie Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung des Außendienstes
- Aktiver Telefonverkauf – Mehrverkauf am Telefon
- Aktives Arbeiten im CRM Tool (Salesforce)
- Sonderaufgaben
Sie bringen mit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger aus der Dentalbranche ZFA / ZTM
• Selbständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicheres und korrektes Auftreten gegenüber Kunden
• Sage Bäurer System sowie Salesforce Erfahrung von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Selbständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicheres und korrektes Auftreten gegenüber Kunden
• Sage Bäurer System sowie Salesforce Erfahrung von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Agieren Sie in einem international aufgestellten, rasant wachsenden Unternehmen, das hohe Wertschätzung für Engagement, Leistung und Persönlichkeit zeigt
- Offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander prägen unsere Unternehmenskultur
- Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen eines modernen Unternehmens runden das Gesamtpaket ab
- Adrienn Ficsor
- HR Business Partner
- +49 (7231) 957 - 274
