Helpdesk Agent (m/w/d) - Infrastructure
Amann Girrbach gehört weltweit zu den führenden Unternehmen im Bereich Dentaltechnik. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit Produkte und Systemlösungen für die Herstellung von qualitativ hochwertigem und ästhetischem Zahnersatz. Unser Erfolg basiert auf der großen Begeisterung und Kompetenz von über 550 Mitarbeitern an insgesamt 9 Standorten.
Ihre Aufgaben
- Analysieren und Lösen der Anliegen von unseren CAD/CAM- Anwendern
- Kompetente Telefonberatung bei allen anfallenden Hard- und Software- Themen für unsere Kunden
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der eigenen Wissensdatenband des Helpdesk-Teams
- Teamarbeit im internationalen und interkulturellen Umfeld in höchster Qualität
Sie bringen mit
- Ausbildung im IT-Bereich oder ausgeprägte IT-Affinität und IT-Verständnis
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil; jede weitere Fremdsprache ist herzlich willkommen
- Gespür für Dringlichkeit, hohe Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- Agieren Sie in einem international aufgestellten, rasant wachsenden Unternehmen, das hohe Wertschätzung für Engagement, Leistung und Persönlichkeit zeigt
- Offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander prägen unsere Unternehmenskultur
- Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen eines modernen Unternehmens runden das Gesamtpaket ab
- Adrienn Ficsor
- HR Business Partner
- +49 (7231) 957 - 274
