Head of Field and Technical Service (m/w/d)

Amann Girrbach gehört weltweit zu den führenden Unternehmen im Bereich Dentaltechnik. Die Unternehmensgruppe entwickelt, produziert und vertreibt Produkte und Systemlösungen für die Herstellung von hochpräzisem und ästhetischem Zahnersatz. Unser Erfolg basiert auf der Leidenschaft, Kompetenz und Begeisterung von über 500 engagierten Mitarbeitern an insgesamt 6 Standorten.

Ihre Aufgaben

  • Globales Lieferprozess-Management: Einrichtung und Bewertung der Werkzeuge, Methoden, Prozesse, Eskalationen und täglichen Geschäftsaktivitäten, mit dem Ziel Kunden zufrieden zu stellen
  • Technischer Service: Neugestaltung, Optimierung und Betrieb des internen Reparatur-Service-Geschäfts
  • Schulung: Gewährleistung eines globalen Standards von Wissen und Kompetenzen von internen und Vertriebsaußendiensttechnikern weltweit
  • Beaufsichtigung von Servicemitarbeitern und -partnern und Gewährleistung der Rechenschaftspflicht für die Durchführung der festgelegten Lieferprozesse

 

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Zahntechnik oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Erfahrung in der Leitung eines vertriebshändlergestützten Serviceteams
  • Sehr gute  Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch von Vorteil 
  • Ausgeprägte globale und wirtschaftliche Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe unternehmerische Prozesse zu erfassen und umzusetzen
  • Selbständiger Arbeitsstil, hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

  • Agieren Sie in einem international aufgestellten, rasant wachsenden Unternehmen, das hohe Wertschätzung für Engagement, Leistung und Persönlichkeit zeigt
  • Offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander prägen unsere Unternehmenskultur
  • Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen eines modernen Unternehmens runden das Gesamtpaket ab

Die Position ist nach Kollektivvertrag für das Metallgewerbe angesiedelt.
Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Kollektivvertrag und ist abhängig von beruflicher Qualifikation sowie Erfahrung.


Amann Girrbach AG
Herrschaftswiesen 1 | 6842 Koblach
www.amanngirrbach.com